積水ハウスには、オーナー向けの会員制コミュニケーションサイト「Netオーナーズクラブ」があります。
建築中に積水のサイトを見るたび、早くアクセスしたくてうずうずしていましたが、「積水ハウスの戸建て住宅を現在ご所有の方のみご入会頂けます」とあるのでじっと我慢の子でした。
我が家の引渡しは10月8日でした。
引渡しのときに監督さんから郵送の申込書を頂いたのですが、カスタマーズセンターの方の手を煩わせることなくネットでサッと登録できるのがわかっていたので、そうするつもりでいました。
事務のお姉さんの仕事を考慮して（笑）、引渡し当日ではまだ引渡し完了になっていないと思い、中10日の19日にワクワクしてネットで登録してみたところ…
弊社に登録されている情報の中に、ご入力いただいた内容と一致するデータが見つかりませんでした。
なんですと？！
保証書番号は未登録でも、契約書番号なら大丈夫なんじゃないかと思って再チャレンジ！
…やはりダメでした。
待ちきれず監督さんにメールで文句言って問い合わせてしまいました。
後日、監督さんからご丁寧にお電話頂き、謎は解けました。
引渡しのデータは月末締めで本社に送られるので、引渡しの翌月にならないと登録できないようです。
ということは、郵送で申し込みしても、翌月にならないと登録してもらえないってことですね。
ダメじゃん積水…
monologueさんも私と同様の経験をされました。
今どき月末にデータ転送っていうのは（戸建住宅売り上げトップクラスの積水ならではのデータ量だとしても）？？？な気がしますが、どうなんでしょうね。
昔SEとしてはせめて、契約データの登録時にオーナーズクラブとリンクさせて、引渡し前にアクセスされたら「お引渡し後にご登録下さい。」ぐらいのメッセージを出して欲しいと思うのでした。（契約書番号を入力してもデータが無いと言われると、ちょっと心配になりませんか？）
「ご意見やご質問などがございましたら Netオーナーズクラブ事務局 までご連絡ください。」
いえいえ、小心者なので、ここで愚痴らせていただきました。
新しくオーナーになった皆さま、ネットでオーナーズクラブに入会登録する場合は、引渡しの翌月にしましょう。
